Blog – Konflikte, Mediation und Führung | Gudrun Turek-Lima

Willkommen auf meiner Blogseite

Konflikte sind mein Thema – seit mehr als 28 Jahren. Hier schreibe ich auf oder erzähle im Video, was ich in dieser Zeit erfahren und gelernt habe: 

Über Dynamiken, die sich wiederholen, über Führungskräfte, die zu lange warten, über Teams die nicht miteinander können – und über Momente, in denen Wege sichtbar werden, die vorher niemand gesehen hat. 

Neben Fachartikeln finden Sie hier auch anonymisierte Praxisbeispiele aus meiner Arbeit.

 

 

Lagerbildung im Team: Woran Führungskräfte sie erkennen und was jetzt zählt

Ein Team, das sich in Lager teilt, tut das selten mit einer Ankündigung. Es passiert über Wochen, manchmal über Monate – in kleinen Verschiebungen, die einzeln betrachtet harmlos wirken. Erst in der Summe zeigt sich, dass aus einem Team zwei Fronten geworden sind. Für Führungskräfte ist genau das die Schwierigkeit: Es gibt keinen Moment, an dem man sagen könnte, jetzt beginnt es. Es gibt nur den Moment, an dem man es nicht mehr übersehen kann.

Wo der Unterschied zur normalen Meinungsverschiedenheit liegt

Unterschiedliche Meinungen gehören zu jedem funktionierenden Team. Sie werden erst zum Problem, wenn sich Positionen von der Sachfrage lösen und an Personen binden. Sobald jemand einer Meinung zustimmt, weil sie von einer bestimmten Person kommt, und ablehnt, wenn sie von einer anderen kommt, hat sich die Auseinandersetzung von der Inhaltsebene auf die Beziehungsebene verschoben. Das ist der Punkt, an dem aus Meinungsvielfalt Lagerbildung wird.

Wie sich Lager bilden, ohne dass es einen Auslöser gibt

Selten steht am Anfang ein einzelner Streit. Häufiger ist es ein Sachkonflikt, der offen bleibt, weil er unangenehm ist oder weil im Tagesgeschäft die Zeit fehlt, ihn zu klären. Bleibt eine Spannung ungeklärt, sucht sie sich einen anderen Weg – über informelle Gespräche, über Bündnisse, über die Frage, wer wem in Meetings zustimmt. Das Team organisiert sich neu, aber nicht entlang der Aufgabe, sondern entlang der Loyalität.

Die Anzeichen, die im Alltag leicht untergehen

Manche Signale sind offensichtlich: getrennte Mittagspausen, unterschiedliche Tonlagen je nach Gesprächspartner, Informationen, die nicht mehr alle gleichzeitig erreichen. Andere sind unauffälliger und werden deshalb häufiger übersehen. Dazu gehört, wenn Personen, die früher Fragen gestellt oder Einwände gebracht haben, plötzlich nur noch zustimmen. Dieses Verstummen wird oft als Beruhigung der Lage gelesen. Tatsächlich verlagert sich die Auseinandersetzung damit lediglich aus dem offenen Raum in informelle Kreise – wo eine Führungskraft sie kaum noch beeinflussen kann.

Die Organisationsforscherin Amy Edmondson hat in ihrer Arbeit zu psychologischer Sicherheit gezeigt, dass ausbleibender Widerspruch in Teams selten Zustimmung bedeutet – häufiger ist er ein Anzeichen dafür, dass sich Personen nicht mehr trauen, offen zu widersprechen (Harvard Business Impact, 2025). Für Führungskräfte heißt das: Eine ruhige Teamsitzung ist für sich genommen keine gute Nachricht. Sie ist eine Information, die geprüft werden muss.

Was jetzt tatsächlich hilft

Der erste Schritt ist, die Sachebene zu verlassen und die Dynamik selbst anzusprechen. Statt ein weiteres Mal über das strittige Thema zu diskutieren, lohnt sich die direkte Frage an das Team oder an Einzelne: Was hat sich in der Art verändert, wie wir miteinander sprechen? Diese Frage öffnet einen Raum, den Sachdiskussionen nicht öffnen können, weil sie die eigentliche Ebene des Konflikts benennt.

Häufig reicht das allein nicht aus, besonders wenn sich Lager bereits gefestigt haben und Vertrauen zur Führungskraft selbst betroffen ist. Dann braucht es einen neutralen Rahmen von außen, in dem beide Seiten gehört werden, ohne dass eine Partei Stellung beziehen muss. Ich begleite Führungskräfte und Teams genau in dieser Phase – online, vertraulich, und mit der Erfahrung, auch stark verhärtete Situationen wieder gesprächsfähig zu machen.

Wenn Sie unsicher sind, wie weit eine Situation in Ihrem Team bereits fortgeschritten ist, können Sie sich mit meinem kostenfreien Konflikt-Check einen ersten, unabhängigen Eindruck verschaffen.

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