Wenn Sie das Gefühl haben, jetzt handeln zu müssen – dann ist es der richtige Zeitpunkt.
Für Führungskräfte
"Wir haben ein Problem."
Das ist meistens der erste Satz.
Konflikte eskalieren selten laut. Sie wachsen langsam – bis die Kommunikation abbricht, die Stimmung kippt und plötzlich jemand sagt: "Entweder er oder ich."
Führungskräfte, die zu lange warten, verlieren die Kontrolle. Konflikte entwickeln eine eigene Dynamik – und die wartet nicht.
Ich begleite Führungskräfte in genau diesen Momenten. Ich schaue genau hin, spreche aus, was oft unausgesprochen bleibt – und arbeite mit Ihnen so lange, bis Sie wieder handlungsfähig sind und wissen, was zu tun ist. Online & vertraulich.
Was ich anbiete
Konfliktcoaching
Sie stecken mitten im Konflikt oder sind vor einem schwierigen Gespräch. Ich helfe Ihnen, Ihre eigene Rolle zu verstehen und klare Schritte zu setzen.
Das Coaching findet im Einzelsetting statt – manchmal reicht eine einzige Session, manchmal ist es ein längerer Prozess. Das entscheiden Sie.
Online-Mediation
Wenn zwei oder mehrere Parteien nicht mehr miteinander sprechen. Ich begleite den Prozess – strukturiert, vertraulich, lösungsorientiert.
Die Mediation beginnt mit einem Vorgespräch, anschließend führe ich Einzelgesprächen mit den Beteiligten. Danach folgen gemeinsame Sessions, in denen der Konflikt geklärt und Lösungen erarbeitet werden. Nach ein bis zwei Monaten findet ein Evaluierungsgespräch statt.
Im Durchschnitt umfasst eine Mediation drei Sessions à zwei Stunden.
Mobbing- & Eskalationsprävention
Wenn Situationen drohen außer Kontrolle zu geraten – oder bereits eskaliert sind.
Mobbing braucht keine Standardlösung – sondern genaues Hinschauen. Ich analysiere zunächst die Situation und entscheide gemeinsam mit Ihnen, ob und wie ein gemeinsames Arbeiten mit Führungskraft und Team sinnvoll ist. Einzelgespräche und gemeinsame Sessions werden je nach Situation kombiniert.
Webinare & Impulse
Praxisnahe Online-Formate, die Ihre Konfliktkompetenz stärken.
In meinen interaktiv gestalteten Webinaren erhalten Sie praxisnahe, gut umsetzbare Methoden und Tools die Sie sofort in Ihrem beruflichen Alltag einsetzen können.
Wie ich arbeite
- klar strukturiert
- wertschätzend und ressourcenorientiert
- lösungsorientiert
- online erprobt und technisch sicher
- hartnäckig
- mit 28 Jahren Erfahrung in Konfliktarbeit
Was Sie davon haben
- mehr Sicherheit in schwierigenn Gesprächen
- Entlastung in belastenden Situationen
- Klarheit über Rollen, Erwartungen und Grenzen
- nachhaltige Lösungen für Konfliktre
- gestärkte Führungs- und Kommunikationskompetenz
Häufige Fragen
Ab wann sollte eine Führungskraft externe Unterstützung bei Konflikten holen?
Externe Unterstützung ist sinnvoll, sobald die Kommunikation zwischen den Beteiligten abbricht oder eine Partei signalisiert, dass sie den Konflikt nicht mehr intern lösen kann. Viele Führungskräfte warten zu lange – bis Fronten verhärtet sind, Mitarbeitende kündigen oder Aussagen fallen wie „Entweder er oder ich.“ Je früher externe Unterstützung eingebunden wird, desto mehr Handlungsoptionen bleiben erhalten.
Was ist der Unterschied zwischen Konfliktcoaching und Mediation für Führungskräfte?
Konfliktcoaching richtet sich an die Führungskraft selbst – sie arbeitet an ihrer eigenen Rolle, Haltung und den nächsten Schritten im Einzelsetting. Mediation bringt mehrere Konfliktparteien in einen strukturierten gemeinsamen Prozess und begleitet die Klärung zwischen den Beteiligten. Beide Formate sind online verfügbar und können je nach Situation miteinander kombiniert werden.
Wie läuft eine Online-Mediation im Unternehmen ab
Eine Online-Mediation beginnt mit einem vertraulichen Vorgespräch, gefolgt von Einzelgesprächen mit allen Beteiligten. Danach finden gemeinsame Sessions statt, in denen der Konflikt strukturiert bearbeitet und Lösungen erarbeitet werden. Im Durchschnitt umfasst eine Mediation drei Sessions à zwei Stunden; nach ein bis zwei Monaten folgt ein Evaluierungsgespräch.
Was tun, wenn ein Mitarbeiter ein Ultimatum stellt?
Wenn ein Mitarbeitender ein Ultimatum stellt, ist der Konflikt bereits stark eskaliert – die Führungskraft braucht sofortige externe Unterstützung, keine weiteren Gesprächsversuche allein. Mediation kann die festgefahrene Dynamik unterbrechen und die Beteiligten in einen strukturierten Dialog zurückführen. Ohne Intervention entwickeln solche Situationen eine eigene Dynamik, die kaum noch steuerbar ist.
Kann Mediation bei Mobbing im Betrieb helfen?
Mobbing erfordert zuerst eine genaue Situationsanalyse – nicht jede Eskalation eignet sich für ein gemeinsames Mediationsverfahren. Im ersten Schritt wird eingeschätzt: Wer ist beteiligt, wie ist die Machtdynamik, was ist bereits passiert. Erst danach wird entschieden, ob Einzelgespräche, gemeinsame Sessions oder eine Kombination sinnvoll ist.
Warum Online-Mediation statt persönlichem Gespräch vor Ort?
Online-Mediation ist inhaltlich genauso wirksam wie Präsenzformate und bietet Führungskräften den Vorteil, ortsunabhängig und terminflexibel zu arbeiten. Die Vertraulichkeit ist im digitalen Format mindestens ebenso gut geschützt, weil keine Beteiligten in einem gemeinsamen physischen Raum zusammentreffen. Alle Formate finden ausschließlich online statt.
Wie lange dauert ein Konfliktcoaching für Führungskräfte?
Konfliktcoaching kann mit einer einzigen Session beginnen – manchmal reicht das, um Klarheit über die nächsten Schritte zu gewinnen. Ob es dabei bleibt oder ein längerer Prozess sinnvoll ist, entscheiden Sie selbst. Es gibt keine vorgeschriebene Anzahl von Sitzungen.
Allgemeine Fragen zu Kosten, Ablauf und Vertraulichkeit? →
Nächster Schritt
Lassen Sie uns über Ihre Situation sprechen und gemeinsam klären was Sie oder Ihr Team gerade brauchen.
Kostenfreies Erstgespräch, 30 Minuten, online, unverbindlich